Bei Himalaya Pashmina wird jedes Stück von Hand gefertigt, sorgfältig geprüft und mit viel Liebe zum Detail verpackt. Wir versenden weltweit aus Deutschland und Nepal und sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

Bearbeitungszeit

• Versandfertig: 1–3 Werktage
• Vorbestellung: Bitte rechnen Sie mit bis zu 30 Tagen für Weben, Fertigstellung und Lieferung.
  (Jedes vorbestellte Stück wird von unserem Kunsthandwerkerteam in Nepal handgefertigt.)

Wenn Ihre Bestellung sowohl sofort verfügbare als auch vorbestellte Artikel enthält, werden diese gegebenenfalls zusammen versendet. Für Teillieferungen kontaktieren Sie bitte: info@himalayapashmina.de

Auftragsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte rechnen Sie mit bis zu 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Zoll und Gebühren

Internationale Kunden unterliegen gegebenenfalls Einfuhrzöllen oder Steuern.

Die Gebühren werden vom Zielland festgelegt und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten.

Adressänderungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse. Sollte diese fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 6 Stunden nach Ihrer Bestellung.

Pakete, die an die beim Bestellvorgang falsch angegebene Adresse gesendet wurden, können wir weder stornieren noch ersetzen.

Verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete

Himalaya Pashmina übernimmt keine Verantwortung für:

• Pakete aufgrund falscher Adresse verloren gegangen
• Pakete, die vom Kurier als „zugestellt“ markiert, aber nicht empfangen wurden
• Verzögerungen durch den Zoll

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt, senden Sie bitte innerhalb von 48 Stunden Fotos per E-Mail an:

info@himalayapashmina.de

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Versandkosten und Lieferzeit

Bitte beachten Sie: Unsere Lieferzeiten und Versandkosten sind Schätzwerte und können geringfügig abweichen.

Region	Lieferzeit nach Versand	Versandkosten
Deutschland	2-5 Werktage	Kostenlos ab 120 € / 4,90 €
Europa	5-10 Werktage	9,90 €
Vereinigtes Königreich	7-12 Werktage	12,90 €
USA & Kanada	10-15 Werktage	15,90 €
Australien, Asien und weltweit	12-20 Werktage	19,90 €